מקור: צילום מסך, Unomy
האינטרנט מוצף במידע שעל מנת להגיע אליו נדרשת עבודת מידענות לא פשוטה. אנשי שיווק, מכירות, פיתוח עסקי ומשקיעים מבזבזים זמן ומשאבים רבים בחיפוש אחר חברות רלוונטיות (לקוחות, שותפים) ואחר מידע על אותן החברות במקורות כמו Crunchbase, רשתות חברתיות ולינקדאין. הבעיה היא שגם אחרי שהמידע נאסף הוא מתיישן מהר, ומכיוון שלא ניתן לעקוב בצורה ידנית אחר שינויים שחלים בחברה ספציפית, הזדמנויות יכולות להתפספס.
הסטארטאפ הישראלי Unomy מציג פתרון שנועד להפוך את המידע העסקי בעולם להרבה יותר נגיש ושימושי. החברה מציגה פלטפורמת מודיעין עסקי המיועדת עבור אנשי שיווק ומכירות בחברות B2B, המחפשים אחר לקוחות רלוונטים, ללמוד כיצד לתעדף לקוחות קיימים ולחקור חברות דומות ומתחרות באופן מהיר ויעיל. החברה השיקה את המוצר לקהל הרחב בתחילת חודש יוני השנה, זאת לאחר חצי שנה של בטא. כעת המערכת זמינה הן כאפליקציית ווב, והן כתוסף לדפדפן כרום. אז במה מדובר?
חסכון בזמן
הפתרון של Unomy מבוסס על סריקה בזמן אמת ממאגרי מידע המצויים באינטרנט אודות חברות והעובדים בהן. המידע מגיע מאתרי חדשות, גוגל ועוד. כמו כן, המידע מגיע גם מהתממשקות עם ה-API של טוויטר, פייסבוק, מדאטה שרכשו או במסגרת שיתופי פעולה עם ספקי מידע רלוונטים אחרים. בעצם כל האינפורמציה המלוקטת נאגרת בדאטה בייס אחד.
המידע מנותח באמצעות טכנולוגית Machine learning ו-NLP (עיבוד שפה טבעית) בכדי לבנות פרופילים מקיפים ומעודכנים של אותן חברות. בסופו של דבר, הפרופילים מונגשים למשתמשי הקצה על גבי ממשק די ידידותי למשתמש, או באמצעות תוסף לדפדפן. לטענת החברה, מאגר הנתונים שלה כיום מורכב משבע מיליון חברות ו-80 מיליון אנשים, כולל מיילים ומספרי טלפון של 65% מהם.
מקור: Unomy
המערכת רלוונטית עבור שלושה שימושיים עיקריים, אותם הציג לנו גל הר צבי, מייסד שותף ומנכ״ל החברה; ״ראשית, List Building – ניתן לבצע חיפוש מתקדם באמצעות פילטרים ולבנות רשימות של לקוחות ממוקדים. למשל ׳מנהלי שיווק בחברות טכנלוגיה בארה"ב אשר גייסו למעלה מ-5 מיליון דולר בשנתיים האחרונות, יש להן 50-200 עובדים ומתוכם לפחות 20 אנשי מכירות, החברות מרוויחות למעלה מ$10M בשנה, יש להם למעלה מ-10K עוקבים בטוויטר ו-Alexa rank של פחות מ-500K׳.
אופציה שניה – Lead Enrichment: ניתן לייבא רשימות של URLs או כתובות דוא"ל והמערכת תמלא את הרשומות במידע מקיף על אותן החברות. זה שימושי לחברות B2B שרוצות לתעדף את הלידים שלהם, להכיר יותר טוב את הלקוח לפני הפנייה אליו ולחסוך זמן על חיפוש מידע ידני.
שימוש שלישי הוא ה-On the Fly Research, אשר באמצעות התוסף לדפדפן, ניתן לקבל מידע מקיף על כל חברה (כולל העובדים) ועל המתחרים הישירים שלה מבלי לצאת מאתר החברה. ניתן גם לקבל מידע מקיף על כל החברות המופיעות בדף מסויים בלחיצת כפתור אחת (רלוונטי כשרוצים לחקור דפי פורטפוליו, תוצאות חיפוש בגוגל, חברות שנמצאות ב-CRM של החברה וכו').
בעזרת התוסף לדפדפן ניתן להיכנס לכל אתר ולקבל מידע על החברה, על השוק שלה או לקרוא כתבות אודותיה. את התוצאות אפשר לפלטר (לסנן) לפי כמות עובדים או לשמור את הרשימה הספציפית, ולהוסיף אליה אחר כך תגיות, הערות או לשתף את הרשימה עם התוצאות בה. כמו כן תמיד אפשר להוסיף עוד חברות בצורה ידנית, למשל מתחרות רלוונטית שמשום מה לא הופיעו באופן אוטומטי״. בנוסף קיים גם מנגנון המלצות, כך שאוכל לקבל הצעות לחברות דומות שמתאימות לרשימה, קצת כמו ׳Similar items׳ באיביי לצורך העניין.
ניתן גם לצורך העניין לקרוא למשל כתבה בגיקטיים על חברה שהשלימה עכשיו גיוס ראשון של 2 מיליון דולר. במידה ותרצו לקבל אינפורמציה נוספת על החברה המגייסת, ריחוף (Mouse hover) על שם החברה יוביל לתצוגת האינפורמציה המצויה אודות החברה שמעניינת אתכם.
שוק רווי במתחרים
״לעומת מאגרי מידע על חברות ואנשים כמו data.com, hoovers ו-zoominfo, אשר מספקים רשימות סטטיות של לקוחות פוטנציאליים על גבי קבצי אקסל, המערכת שלנו היא Sales Intelligence (מודיעין מכירתי) אשר מנגישה למשתמשי הקצה מידע רלוונטי בכל מקום וזמן שהם צריכים אותו תוך כדי התממשקות לפלטפורמות אחרות כמו CRM, Marketing Automation וכו'.
ישנם מספר פתרונות דומים מבחינת דינמיות המידע, אך הם מותאמים לארגונים גדולים בלבד (דוגמת Avention או Insideview). החברות האלה הוקמו לפני 15-25 שנה ומונות כ-400 עובדים, אשר מתוכם כ-50% נמצאים בסין והודו ומזינים מידע למאגר בצורה ידנית. כתוצאה מכך, מבנה העלויות שלהם מוביל לתמחור גבוה מאוד של המוצר ומרבית העסקים בעולם נשארים ללא מענה ונאלצים לבצע חיפוש מידע עסקי באמצעות גוגל ואקסל. פה נמצאת ההזדמנות הגדולה של Unomy״.
מקור: Unomy
יצאנו לבדוק
נתנו למידענית של גיקטיים, רינת קורבט, לשחק קצת עם הכלי ולבדוק אותו, שכן בסופו של דבר היא מהווה קהל יעד מאוד רלוונטי עבור המוצר. כאשר נכנסה לאתר Silo למשל, אמרה כי הכלי טען שהיא חברה אמריקאית, לא הציג נתונים על אתרי הסושיאל של החברה, רק מדירוג אלקסה. כמו כן, אין מידע על העובדים או חדשות רלוונטיות. כאשר בחנה את אתר Winward, הייתה לכלי הצלחה רבה יותר, שכן התוצאות כללו גם חדשות ונתוני סושיאל, בעוד שעם Storedot היו נתוני סושיאל אמנם, אך לא אודות העובדים או חברות דומות. רינת תהתה אם הסיבה לתוצאות היחסית מצומצמות היא מכיוון ועושה שימוש במנוי החינמי, אך ככל הנראה זה לא קשור מכיוון וההבדלים בין המנויים בחינם או בתשלום עוסקים באופציה לייצא את התוצאות או לקבל גישה לכתובות מייל או טלפונים.
היתרונות שבמוצר הם הממשק הפשוט לתפעול, התמחור הנמוך של השירות והחסכון בזמן. יחד עם זאת אומרת קורבט כי ״בתור מידענית, הייתי רוצה לראות את המידע מופיע במאגרי המידע המקוריים ולאו דווקא מוטמע בתוך הכלי, כי אולי יש שם מידע רלוונטי שאינו מוצג בפלטפרומה של Unomy. עבור אנשים שלא מגיעים מהמקצוע שלי (ודוגלים בפרפקציוניזם יש לומר), ולא רוצים להתעסק בזה יותר מידי זמן, אין ספק כי מדובר בכלי שיכול לחסוך לא מעט זמן.
לטענת הר צבי, תחום ה-Sales Intelligent מחזיק בשוק של 17 מיליארד דולר בשנה, וצפוי לצמוח עד שנת 2020 ל-30 מיליארד דולר. צבי מספר כי כרגע יש לשירות כ-1500 לקוחות (חברות), כאשר מגיעות בעיקרן מתחום טכנולוגית ה-B2B וסוכנויות למיניהן. המודל העסקי מאחורי הפלטפורמה מבוסס על פרימיום. לצד המודל הבסיסי החינמי, קיימת גם אופציה לרכוש מנוי חודשי בגובה של 25 – 49 דולר, למשתמשים אשר מעוניינים בפרטי התקשורת של עובדים ספציפיים, או מעוניינים לייצא את הרשימות שלהם לקבצי אקסל (המודל החינמי לא כולל את אופציות אלו).
Unomy נוסדה בסוף שנת 2013 על ידי גל הר צבי, יובל אמיר ודימה קוצ'ין. מאז הקמתה גייסה כ-800,000 דולר מהמשקיעים Janvest Technologies בראשות דני יתום, Altair Capital, Valueshine, GIG ומשקיעים פרטיים, וכעת מתחילה בסבב גיוס נוסף שמטרתו היא להקים את מחלקת המכירות והשיווק בארץ. במשרדי החברה הממוקמים בשדרות רוטשילד בתל אביב מועסקים כרגע כ-7 עובדים.